2016年，海淀区纪委监察局信访工作进一步聚焦主责主业，以三个环节为着力点，充分发挥信访举报职能作用，为全区党风廉政建设和反腐败工作的深入开展打好基础。
一是加强线索处置，发挥问题线索“主渠道”作用。运用“要素分析法”，依据线索的内容、性质、情节和主体身份等要素情况，加强分析研判，严格按照规定程序分类处置问题线索，确保准确性。运用信访问题线索三级评估机制，根据可查性情况，分别采取信访室排查、有关业务部门会商、信访领导小组会排查等方式对问题线速分别加以处置，更紧密地与纪律审查工作重点相结合，确保严密性。对有关违反中央八项规定精神及“四风”方面的问题线索以及发生在群众身边的重点领域、关键环节的问题线索，及时启动快查机制，第一时间对问题线速加以处置，确保时效性。
二是加强梳理分析，发挥领导决策“情报部”作用。定期梳理分析全区信访举报情况特点、主要问题及成因，进一步提出相关工作建议，相关分析专报报送区党政主要领导和市纪委办公厅、市纪委信访室，为党委政府决策的提供重要参考。围绕全区各单位换届选举、全区党风廉政建设和反腐败工作重点、生态文明和城乡环境建设等区委区政府重点工作任务，对信访举报问题进行专项分析，并将此分析报告定向提供给相关部门及有关领导，发挥信访举报的定向服务功能。与组织部门配合，对拟调整、拟表彰、拟出国有关人员的信访举报情况进行梳理分析，提出廉政审核意见供相关部门决策服务。
三是加强教育提醒，发挥干部监督“预警器”作用。进一步坚持抓早抓小信访工作机制，对信访举报反映党员干部作风和廉洁自律方面的苗头性、倾向性问题综合运用约谈、函询、信访谈话、信访通知书等信访监督手段，加大对干部的教育、监督、管理力度。加大对谈话内容、答复情况的核查力度，对谈话未说清问题的，进一步跟进挖掘深入了解；对未发现问题的，及时教育、警示提醒；对有轻微违纪的及时做出组织处理。加大谈话后核查，整改落实情况追踪，严格党组织和纪检监察组织领导签字背书、失实情况澄清等措施，强化日常监督，充分发挥纪律的治本功能。
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