善听群众“逆耳言”

　　现实中，有些人奉行“多栽花少栽刺”，多说好听话，少说难听话，以博得听者的高兴与接纳。然而，对于广大党员干部来说，顺耳的好听话未必都有所裨益，逆耳的难听话里往往有诤言忠告。基层的“疑难杂症”有哪些，群众的急难愁盼是什么，老百姓心里最清楚，也最有发言权。一枝一叶总关情，须听群众逆耳言。

　　毛泽东同志曾指出，“因为我们是为人民服务的，所以，我们如果有缺点，就不怕别人批评指出”。实事求是的、善意的批评是一面镜子，揽镜自照者，可能会有一时的不舒服，但总能“红红脸、出出汗”，利于病、益于行。把批评当作苦口良药，不要讳疾忌医，只有这样，群众才会知无不言、言无不尽，我们才能少走弯路、少犯错误。

　　党员干部不仅要涵养“闻过则喜”的胸襟，还要多多欢迎直截了当、颇有“辣味”的批评。有些来自老百姓的“牢骚话”带刺、不中听，但确实表达着群众的强烈诉求，而且群众愿意对党员干部讲“牢骚话”，也是一种信任的体现。因此，面对群众的逆耳之言、揭短之语，要耐得住性子、受得了委屈、经得起考验。在被点到“穴位”、戳痛“麻骨”时，哪怕有些尴尬、没面子，也要直面群众的不满和自身的不足，端正态度、虚心接受，真正把群众的“牢骚话”听准、听全，有则改之、无则加勉。

　　古人云：“法语之言，能无从乎？改之为贵。”意为正言规劝，能不听从吗？但听后要真正改正错误才可贵。面对群众的意见和建议，党员干部要在“牢骚话”中找到老百姓关注的焦点，了解工作的得失，帮助群众疏通心中的“郁结”，解开思想上的“疙瘩”。同时，扑下身子调查研究，真正听到实话、察到实情，不断增强抓基层工作的针对性和有效性，通过卓有成效的工作把群众的“批评声”变成“掌声”，最终让群众有更多“欢声笑语”。

　　听什么、如何听、听了之后怎么做，“听”的功夫里见修养，也见作风。作为党员干部，要让逆耳忠言成为知其得失的明镜，不断涵养“善听逆耳言”的品德修为。（屈媛媛）