“表面上看是‘接诉即办’考核排名全市靠后，根本原因还是全面从严治党主体责任落实不到位，为人民服务的宗旨意识还不够强……”近日，房山区纪委监委召开“接诉即办”工作约谈会，区委常委、区纪委书记、区监委主任李威在约谈4名“接诉即办”考核排名靠后的乡（镇）长时一针见血地指出。
房山区窦店镇、韩村河镇、石楼镇、佛子庄乡在全市“接诉即办”月度考核中排名靠后，李威约谈4个乡镇的乡（镇）长，责成一个监督检查室开展专项督查，对慢作为、不作为等问题严肃追责问责。
“政治站位不高，思想重视不够，工作机制不健全，执行力不足，联系群众不紧密，工作标准不高，宗旨意识不强，对接件回复、事项办结等方面工作要求不严…”会议深入分析了4个乡镇“接诉即办”事项办结率、满意率排名靠后的原因。
会议强调，要增强宗旨意识，站稳人民立场，树牢以人民为中心的发展思想，密切联系群众，对人民群众反映的热点难点问题，要闻风而动、接诉即办。要健全完善相关制度和机制，细化工作流程，加强各方面保障，提升城乡精细化管理水平，确保工作推进得力、问题得到有效解决、人民群众满意。要强化监督检查，加强督查督办，对懒作为、不作为、慢作为等问题，要严肃追究责任。
4名乡（镇）长分别从“接诉即办”基本情况、考核落后的原因及整改措施三方面表态发言，表示将以约谈整改为契机，聚焦人民群众关心的热点难点痛点问题，举一反三，细化措施，深化落实好“接诉即办”工作，为人民群众办实事、解难题。（文/张承科、王春梅 责编/王超）
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