来源:市纪委市监委 时间:2013-11-06
一是整合政风行风热线、行政投诉电话、区长信箱等渠道,关注媒体舆论,搜集案件线索,建立专项台账,实行统一管理。二是将人员力量向办案工作一线倾斜,对受理的信访件及时转交到党风政风监督、案件检查等部门,做到责任到人,限时办结。三是对群众反映强烈、线索清晰的信访举报,进行直查快办;对案件线索进行跟踪督办,严肃查处,并追究责任。