平谷：严把“四关”强化信访举报工作
来源：平谷区纪委区监委 时间：2018-06-05
信访举报工作是搭建机关与群众血肉联系的“连心桥”。平谷区纪委区监委严把“四关”，进一步提高信访举报工作质量和效率。
严把窗口关。梳理规章制度，整理出通俗易懂的信访举报指导性手册，方便群众举报。积极主动下访、约访，推动领导接访制度落实。强化接待窗口服务意识，严格履行接访规定，规范接访用语和程序，提升工作人员综合素质，接访工作实现标准化、科学化、规范化。
严把受理关。通过对信访举报的工作职能、工作程序以及工作导向等三方面培训，夯实基层纪检监察干部业务基础，实现受理范围精准化，为纪检监察室提供高质量的线索。强化与区委区政府相关职能部门联动，在重点地区、重点领域精准发力，提升举报线索的真实性和可查性。
严把研判关。加强信访举报分析力度，对信访举报材料认真分析研判，采取定量、定性和对比等多种分析方法，准确把握信访举报的走势和特点，归纳总结反映突出的问题。强化信访举报专项分析，每季度对涉黑涉恶腐败、重访举报等群众反映强烈的领域、人员、问题进行专项分析，对受理范围内的越级集体访情况进行通报，为委领导决策提供可靠依据。发挥好监督执纪问责信息管理系统作用，做到信访件的情况清、底数明。
严把稳控关。加强对重点件的追踪，密切与案管室、执纪监督室、审理室配合，共同推动从源头上化解重复访。坚持将越级集体访稳控在属地、化解在属地的导向，积极稳妥地向下传导压力，配合属地党委政府开展稳控化解工作。严格执行规章制度，实现稳控化解工作向好发展。（文/张玉腾 责编/郭云峰）
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